Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

W Feelingmadeira.pt zdajemy sobie sprawę, że zdobywanie i utrzymywanie zaufania jest jedną z najważniejszych rzeczy, które robimy jako firma. Ochrona Twojej prywatności to obowiązek, który traktujemy bardzo poważnie.

Przygotowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób Feelingmadeira.pt zbiera, wykorzystuje i stara się chronić dane osobowe (zgodnie z definicją poniżej), które przekazujesz nam na naszych stronach internetowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz za pośrednictwem naszych usługodawców i partnerów dystrybucyjnych. Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy i nie jesteśmy odpowiedzialni za prywatność, informacje lub inne praktyki stron trzecich, w tym zewnętrznych partnerów dystrybucyjnych, dostawców i organizatorów wycieczek, a także jakiejkolwiek strony trzeciej obsługującej dowolną witrynę, na której znajdują się nasze witryny internetowe. zawierać link. Uzyskując dostęp do naszych witryn internetowych lub korzystając z nich, lub przekazując nam informacje w związku z naszymi witrynami, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Polityki prywatności.

Jakie Informacje Zbieramy?

Gromadzimy od Ciebie dwa rodzaje informacji na naszych stronach internetowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz naszych usługodawców i partnerów dystrybucyjnych. Dane osobowe to informacje umożliwiające osobistą identyfikację, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. Gromadzimy również inne informacje, które nie pozwalają na identyfikację użytkownika, takie jak płeć, kraj zamieszkania i inne informacje demograficzne.

W celu zakupu naszych produktów lub usług konieczne jest ujawnienie danych osobowych, w tym imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, numeru telefonu i innych danych osobowych. Jeśli nie podasz danych osobowych podczas zakupu jednego z naszych produktów lub usług, nie będziemy mogli potwierdzić zakupu ani zrealizować rezerwacji.

Podczas rejestracji w Feelingmadeira.pt prosimy o podanie podstawowych informacji, w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz innych informacji, takich jak lokalizacja rejestracji. Jeśli łączysz się z Feeling Madeira za pomocą Facebooka, możemy również zbierać informacje, które zdecydowałeś się udostępnić w swoich ustawieniach prywatności na Facebooku, w tym Dane osobowe, takie jak adres e-mail na Facebooku i nazwa użytkownika na Facebooku, Inne informacje, takie jak zdjęcie profilowe i listy znajomych oraz wszelkie inne dane osobowe lub inne informacje, które zdecydowałeś się udostępnić.

Kiedy odwiedzasz Feelingmadeira.pt, nasz serwer sieciowy automatycznie rozpoznaje i zbiera Twój adres IP, który jest przypisany przez Twojego dostawcę usług internetowych i nie identyfikuje Cię osobiście. Aby pomóc nam analizować korzystanie z naszych witryn internetowych i powiązanych usług oraz aby wysyłać Ci bardziej odpowiednie komunikaty, zbieramy również i śledzimy inne informacje, takie jak wyszukiwania i rezerwacje w Twojej witrynie. Na przykład, jeśli często odwiedzasz Funchal i Londyn, możemy przesłać Ci specjalne powiadomienia z ofertami i popularnymi produktami w tych miejscach. Jeśli subskrybujesz którąkolwiek z naszych e-mailowych wiadomości marketingowych - w tym biuletynów i powiadomień o miejscach docelowych, konieczne jest ujawnienie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także inne informacje, takie jak kraj pochodzenia.

W niektórych przypadkach możemy również poprosić o inne informacje, takie jak dane demograficzne, w tym kraj zamieszkania, płeć, wiek, nawyki związane z podróżowaniem itp. Używamy również plików cookie (jak omówiono poniżej) do zbierania informacji o wydajności i użyteczności naszych witryn internetowych. .

Możesz współtworzyć witrynę na wiele różnych sposobów, w tym pisać recenzje, przesyłać zdjęcia, wypełniać swój profil publiczny i oceniać wkłady innych użytkowników. Możemy przechowywać te wkłady (Twoje „Treści”), wyświetlać je innym użytkownikom i wykorzystywać do celów promocyjnych. Pamiętaj, że jeśli umieścisz Dane osobowe w swoich Treściach, mogą one być używane i przeglądane przez innych. Nie ponosimy odpowiedzialności za informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w swoich Treściach.

Pliki Cookie i Jak Ich Używamy

„Pliki cookie” to fragmenty informacji, które są przechowywane przez przeglądarkę internetową na dysku twardym komputera w celu prowadzenia dokumentacji. Pliki cookie same w sobie identyfikują tylko Twój komputer; nie identyfikują Cię osobiście.

Własne pliki cookie: W Feelingmadeira.pt używamy plików cookie do przechowywania Twoich preferencji, rejestrowania informacji o sesji, zbierania informacji o tym, jak odwiedzasz i uzyskujesz dostęp do naszych witryn internetowych, oraz w celu dostosowania naszych stron internetowych do Twoich potrzeb. Używamy również plików cookie do analizowania i mierzenia skuteczności naszej komunikacji e-mailowej, funkcji i ofert witryn internetowych oraz reklam.

Pliki cookie: korzystamy również z zewnętrznych firm reklamowych do wyświetlania reklam podczas odwiedzania naszych witryn internetowych i zezwalamy tym firmom na umieszczanie i uzyskiwanie dostępu do ich własnych plików cookie na komputerze w trakcie wyświetlania reklam. Tacy reklamodawcy nie mają dostępu do informacji, które zbieramy za pośrednictwem plików cookie Feelingmadeira.pt. Aby zrezygnować z tej ukierunkowanej reklamy online, kliknij tutaj. Korzystanie z plików cookie przez inne firmy podlega ich własnej polityce prywatności, a nie naszej.

Jak Wykorzystujemy i Ujawniamy Twoje Dane Osobowe

Używamy Twoich danych osobowych w następujący sposób:

Aby zapewnić Ci informacje o naszych produktach, o które prosisz

Aby wysyłać Ci wiadomości i informacje marketingowe e-mailem

Aby zrealizować Twoje rezerwacje

Aby potwierdzić zakupy

Aby zapewnić prawidłowe rozliczenie

Mierzenie i śledzenie danych demograficznych o naszych klientach

Aby kierować treści na naszej stronie internetowej, aby bardziej odpowiadały Twoim zainteresowaniom

Aby kierować odpowiednią treść wiadomości e-mail marketingowych, aby lepiej odpowiadała Twoim zainteresowaniom

Zapewnimy Ci wybór w zakresie wykorzystywania i ujawniania Twoich danych osobowych w celach marketingowych.

Jeśli połączysz się z Feelingmadeira.pt za pomocą Facebooka, możemy wyświetlać recenzje, zdjęcia i wycieczki, które Twoi znajomi z Facebooka opublikowali, udostępnili, zapisali lub kupili na Feelingmadeira.pt. Pamiętaj, że jeśli masz znajomych na Facebooku, którzy korzystają z Feelingmadeira.pt, mogą oni również udostępniać nam informacje o Tobie za pośrednictwem Facebooka. Jeśli chcesz zapobiec takiemu udostępnianiu, sprawdź swoje ustawienia prywatności na Facebooku.

Możesz również uzyskać dostęp do zewnętrznych witryn i usług mediów społecznościowych za pośrednictwem Feelingmadeira.pt (takich jak Facebook, Instagram i Twitter). Gdy to robisz, udostępniasz informacje tym witrynom, a informacje, które udostępniasz, podlegają ich polityce prywatności.

Niektóre z gromadzonych przez nas danych osobowych są udostępniane naszym partnerom usługowym (np. Organizatorom wycieczek), którzy są bezpośrednio zaangażowani w realizację zakupów, których u nas dokonałeś. Udostępniamy naszym usługodawcom tylko Twoje imię i nazwisko oraz lokalne dane kontaktowe, jeśli je podasz (np. Nazwa hotelu do odbioru i dowozu, lokalny numer telefonu, numer telefonu komórkowego, adres e-mail itp. ) Nie udostępniamy naszym usługodawcom żadnych innych danych osobowych. Jeśli zdecydujesz się przekazać jakiekolwiek Dane osobowe bezpośrednio dostawcy usług, zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności dostawcy usług w celu ustalenia, w jaki sposób taki usługodawca może wykorzystywać lub ujawniać Twoje dane osobowe.

Udostępniamy również Twoje dane osobowe stronom trzecim, z którymi zawarto umowę na świadczenie usług marketingowych i raportowania danych, które są zobowiązane do zachowania poufności, oraz innym zewnętrznym partnerom marketingowym.

Obecnie współpracujemy z kilkoma zewnętrznymi partnerami online, aby pomóc w zarządzaniu i optymalizowaniu naszej działalności i komunikacji internetowej. Korzystamy z usług zewnętrznych firm marketingowych, aby pomóc nam zmierzyć skuteczność naszych reklam i sposób, w jaki odwiedzający korzystają z naszej witryny. W tym celu używamy sygnałów nawigacyjnych w sieci Web i plików cookie dostarczanych przez takie firmy marketingowe w związku z naszymi witrynami internetowymi. Gromadzone przez nas informacje pomagają nam dowiedzieć się, na przykład, które strony są najbardziej atrakcyjne dla naszych gości, które z naszych produktów najbardziej interesują naszych klientów oraz jakie rodzaje ofert lubią oglądać nasi klienci. Jeśli nie chcesz nam pomagać w ulepszaniu naszej witryny, produktów, ofert i strategii marketingowej, możesz „zrezygnować” z naszej możliwości analizowania takich danych, klikając tutaj.

Możemy również wykorzystywać lub ujawniać Dane Osobowe, jeśli uważamy za konieczne lub stosowne: (a) zgodnie z obowiązującym prawem, w tym przepisami obowiązującymi poza krajem zamieszkania użytkownika; (b) w celu przestrzegania procesu prawnego; (c) odpowiadanie na prośby władz publicznych lub rządowych, w tym organów publicznych lub rządowych spoza kraju zamieszkania; (d) w celu egzekwowania naszych warunków; (e) w celu ochrony naszej działalności lub działań któregokolwiek z naszych podmiotów stowarzyszonych; (f) w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności, lub naszych podmiotów stowarzyszonych, Ciebie lub innych osób; lub (g) aby umożliwić nam dochodzenie dostępnych środków lub ograniczenie szkód, które możemy ponieść.

Możemy wykorzystywać i ujawniać Inne Informacje w dowolnym celu. W niektórych przypadkach możemy łączyć Inne informacje z danymi osobowymi (na przykład łącząc Twoje imię i nazwisko z lokalizacją geograficzną). Jeśli połączymy jakiekolwiek inne informacje z danymi osobowymi, połączone informacje będą przez nas traktowane jako dane osobowe, o ile są w ten sposób połączone.

Wiadomości E-mail, Których Możesz Oczekiwać od Feelingmadeira.pt

Możemy wysyłać do Ciebie e-maile marketingowe z informacjami o ofertach Feelingmadeira.pt, aktualnościach dotyczących miejsc docelowych i produktów, loteriach, programach itp. Oraz innych specjalnych promocjach, które naszym zdaniem uznasz za wartościowe, interesujące lub pouczające. Zapewnimy Ci wybór w zakresie wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych do celów marketingowych. Jeśli nie jesteś już zainteresowany otrzymywaniem przyszłych wiadomości e-mail marketingowych od Feelingmadeira.pt, masz kilka możliwości rezygnacji z przyszłych wiadomości e-mail:

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, postępując zgodnie ze wskazówkami i linkiem zawartymi w każdej wysyłanej przez nas wiadomości e-mail marketingowej.

Rejestrując się jako członek Feelingmadeira.pt, możesz kliknąć „Moje konto” u góry dowolnej strony naszej witryny i zaktualizować swoje „Ustawienia konta”

Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres travel@feelingmadeira.pt i poprosić o anulowanie subskrypcji, dołączając swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz słowa „unsubscribe” w temacie lub treści wiadomości.

Pamiętaj, że nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania przyszłych komunikatów marketingowych od Feelingmadeira.pt, będziemy nadal wysyłać Ci wiadomości e-mail dotyczące Twoich zakupów i rezerwacji oraz informacji administracyjnych, takich jak zmiany naszych warunków i zasad. Jeśli dokonasz rezerwacji lub dokonasz zakupu na jednej z naszych witryn internetowych, możemy również przesyłać Ci informacje o nowych produktach lub poprosić o opinię na temat naszych witryn internetowych itp., Abyśmy mogli ulepszyć nasze usługi dla Ciebie i innych konsumentów.

Nasi Partnerzy Dystrybucyjni i Dostawcy

Nasze produkty są udostępniane za pośrednictwem naszych zewnętrznych partnerów dystrybucyjnych i dostawców. Nasi partnerzy dystrybucyjni i dostawcy mogą mieć inne zasady ochrony prywatności niż Polityka prywatności Feelingmadeira.pt.

Należy również pamiętać, że niektórzy dostawcy produktów lub wycieczek oraz niektórzy nasi partnerzy dystrybucyjni mogą potrzebować dodatkowych danych osobowych lub innych (takich jak informacje o stanie zdrowia lub sprawności fizycznej) w celu ustalenia, czy możesz uczestniczyć w zajęciach. Powinieneś przeczytać i polegać wyłącznie na Polityce prywatności odpowiedniego dostawcy lub partnera (a nie na Polityce prywatności Feelingmadeira.pt), jeśli Feelingmadeira.pt nie zbiera tych informacji bezpośrednio od Ciebie.

Niektórzy dostawcy lub partnerzy dystrybucyjni mogą działać w krajach lub stanach, w których nie ma przepisów ustawowych i wykonawczych dotyczących ochrony i zabezpieczania danych osobowych. Feelingmadeira.pt stara się podjąć rozsądne kroki, aby przekonać wszystkich swoich dostawców i partnerów dystrybucyjnych do przyjęcia i przestrzegania zasad ochrony prywatności, które są zasadniczo podobne do tej. Należy jednak pamiętać, że Feelingmadeira.pt nie jest w stanie wymusić przestrzegania zasad, dlatego będziemy polegać na Tobie i innych naszych Klientach, którzy poinformują nas, jeśli Twoja prywatność nie jest odpowiednio chroniona przez naszych dostawców lub partnerów dystrybucyjnych. Feelingmadeira.pt może następnie podjąć kroki (w tym zerwać relacje z naruszającymi go dostawcami lub partnerami dystrybucyjnymi), aby zapobiec innym zdarzeniom.

Nasze Środki Bezpieczeństwa i Przechowywania

W Feelingmadeira.pt staramy się zachować integralność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.

Podczas odbierania i przesyłania danych osobowych używamy standardowych w branży protokołów szyfrowania. W rzeczywistości, gdy wysyłasz nam Dane osobowe przez Internet, najpierw wymagamy ustanowienia „bezpiecznej sesji” przy użyciu protokołu Secure Socket Layer (SSL).

Staramy się przechowywać Twoje dane osobowe w bezpiecznych środowiskach operacyjnych, które nie są dostępne dla ogółu społeczeństwa, oraz aby mieć środki bezpieczeństwa w naszych obiektach fizycznych w celu ochrony przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą Twoich danych osobowych przez naszych pracowników lub osoby trzecie .

Jednak żadna transmisja danych przez Internet lub środowisko przechowywania danych nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa, więc nie możemy dać absolutnej pewności, że informacje, które nam przekazujesz, będą zawsze bezpieczne. Feelingmadeira.pt nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Twoich danych osobowych. Feelingmadeira.pt będzie polegać na tym, że poinformujesz nas o jakichkolwiek nietypowych wydarzeniach, które mogą wskazywać na naruszenie bezpieczeństwa Twoich informacji. Następnie postaramy się zbadać, czy naruszenie bezpieczeństwa było związane z transmisją danych z lub do Feelingmadeira.pt i poinformujemy Cię, jakie kroki można podjąć i zostały podjęte, aby pomóc rozwiązać problem. Konieczne mogą być również dalsze działania, takie jak zgłaszanie incydentów policji lub innym odpowiednim władzom.

Zmiany w Naszej Polityce Prywatności

Wiemy, że nasza działalność będzie się nadal rozwijać wraz z wprowadzaniem nowych produktów i w związku z tym od czasu do czasu niniejsza Polityka prywatności może być przeglądana i zmieniana.

Feelingmadeira.pt zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności poprzez opublikowanie zmian na swojej stronie internetowej. Możesz określić, kiedy niniejsza Polityka prywatności była ostatnio aktualizowana, przeglądając poniższą legendę „OSTATNIA AKTUALIZACJA”.

Kontakt z nami

W przypadku niektórych usług Feelingmadeira.pt możesz uzyskać dostęp i zaktualizować swoją rejestrację i dane osobowe online.

Ostatnia aktualizacja: Funchal, 8 czerwca 2019 r.

© 2024 FEELING MADEIRA TOURS & WALKS