Alle køb foretaget via denne hjemmeside, kontoret eller telefonisk via kundeservice er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved alle bookinger anses den person, der foretager bookingen, for at have accepteret disse betingelser på vegne af den/de gæst(er), der er nævnt i bookingen. Ingen ændring af disse vilkår og betingelser har nogen virkning, medmindre de er foretaget skriftligt af og med virksomhedens bemyndigelse.
Feelingmadeira.pt accepterer følgende betalingsmetoder: Paypal (Mastercard, Visa, American Express, Discover) og bankoverførsel.
Virksomheden kræver fuld betaling forud for turen/servicen for at sikre din reservation. Din betaling vil blive behandlet af Trilhos Empolgantes, Unip. Lda (selskab med begrænset ansvar), booking- og betalingsbehandleren for Feelingmadeira.pt. Din betaling vil blive noteret på dit kort som: TRILHOS EMPOLGANTES UNIPESSOAL LDA.
Alle ture udføres og leveres af Trilhos Empolgantes Unip. Lda. Dele af din guidede gåtur/tur/service kan leveres af tredjeparter i henhold til en kontrakt med Trilhos Empolgantes Unip. Lda.
Ved frigivelse af betaling og garanti for bookingen erklærer alle gæster 100% overholdelse af følgende vilkår og betingelser . Skulle der opstå tvivl eller uenighed om nævnte vilkår og betingelser før bookingen, bedes gæster kontakte virksomheden, inden de bekræfter en booking.
På grund af den komplekse planlægning, logistik og billetudstedelse, der er forbundet med gæsternes ture, kan virksomheden ikke garantere nogen ture uden fuld forudbetaling. Kontroller venligst, at den/de service(r) og pris(er), der vises i din indkøbskurv, er korrekte, før du afslutter betalingen.
Ture, der er anført på denne hjemmeside, vises og prissættes i lokal valuta, medmindre andet er angivet øverst på siden, på siden eller som valgt af brugeren. Alle bookinger behandles i € (euro), medmindre andet anmodes af en gæst på siden. Licenseret bookingsoftware fastsætter alle valutakurser internt, og kundeservicemedarbejdere har ingen kontrol over de kurser, der vises på siden. Hvis du er interesseret i at lære mere om vekslinger, valutaer eller betalingsmuligheder, bedes du kontakte virksomheden inden booking.
Når du har booket en service, modtager du en bekræftelses-e-mail med detaljer om mødested og det specifikke mødetidspunkt. Gæster bedes ankomme til mødestedet 15 minutter før turens start. Giv dig selv god tid til at nå frem til mødestederne. Hvis du eller dine rejsefæller er forsinkede eller har brug for hjælp til at finde mødestedet, bedes du ringe til vores kontor på nummeret angivet i din bekræftelses-e-mail, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig. Det er dog dit endelige ansvar at nå frem til et mødested til tiden. Arrangøren er ikke ansvarlig for manglende ankomst til et mødested på turen til tiden. Se venligst klausulen om udeblivelse/forsinket ankomst i afbestillingspolitikken.
Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre, justere eller ændre rækkefølgen af ruter, stop og rejseplaner, når det er nødvendigt på grund af uforudsete omstændigheder, herunder vejspærringer, trafikrestriktioner, ugunstige vejrforhold, sportsbegivenheder, offentlige begivenheder, officielle myndigheders instruktioner, sikkerhedsproblemer eller andre omstændigheder uden for virksomhedens rimelige kontrol. Når det er muligt, vil virksomheden tilbyde en passende alternativ rute eller stop, samtidig med at den gør alt, hvad der er rimeligt, for at bevare den overordnede kvalitet og formålet med den bookede oplevelse.
Hvis du har en rabatkode eller er berettiget til en rabat, skal den anvendes FØR køb. Kontakt os for yderligere information. Feelingmadeira.pt kan ikke anvende tilbagevirkende rabatter. Rabatkoder kan ikke stables, konsolideres, overføres eller genbruges, medmindre andet er angivet. Alle rabatkoder har en udløbsdato, uanset om den er eksplicit eller ej. Udløbsdatoer er sat til 1 år fra udstedelse, når ingen dato er eksplicit angivet.
Sørg venligst for, at alle medlemmer af din gruppe har gyldigt ID på sig på besøgsdagen. Dette er især vigtigt for gæster, der er berettiget til en aldersreduktion.
Alle Feelingmadeira.pt-ture/gåture/tjenester sælges som en samlet pakke; som sådan vil der ikke være tilbud om delvis refusion for dele af en tjeneste, som en gæst har besluttet ikke at benytte sig af. Hvis en gæst har forudkøbt billetter til besøgte steder eller ture eller besøg på steder, der ligner den tur, der er booket fra en ekstern leverandør, er virksomheden ikke ansvarlig for refusion eller forholdsmæssig fordeling af sådanne gebyrer.
Virksomheden anbefaler kraftigt, at gæster tegner en rejseforsikring, der dækker afbestillinger og forsinkelser på grund af uforudsete omstændigheder eller omstændigheder uden for al kontrol (f.eks. dårligt vejr, strejker, jordskælv). Det anbefales også, at gæster tegner en sygeforsikring og personlig forsikring, der dækker eventuelle lægeudgifter, tab af bagage, tab af personlige ejendele eller andre sådanne rejseuheld. Gæster accepterer, at både virksomheden og eventuelle lokale partneroperatører ikke er ansvarlige for sådanne uforudsete omstændigheder og holder begge parter skadesløse. Alle krav om refusion for forsikring skal gå direkte gennem forsikringsudbyderen og ikke gennem Trilhos Empolgantes Unip. Lda eller dets tilknyttede selskaber.
Et Trilhos Empolgantes Unip. Lda (selskab med begrænset ansvar) og dets hjemmesider, brands, datterselskaber, tilknyttede enheder, medarbejdere og agenter fungerer kun som agent for de forskellige leverandører, der tilbyder transport, sightseeing, guidede ture, ledsagelse, aktiviteter eller andre tjenester i forbindelse med bookede ture. Sådanne tjenester er underlagt disse leverandørers vilkår og betingelser. Alle tjenester og indkvartering er underlagt portugisisk lov og forskrift. Feelingmadeira.pt er ikke ansvarlig for bagage eller personlige ejendele tilhørende personer, der deltager i ture eller ture arrangeret af Feelingmadeira.pt. Individuelle rejsende er ansvarlige for at købe en rejseforsikring, hvis det ønskes, der dækker nogle af udgifterne forbundet med tab af bagage eller personlige ejendele.
Hvis et sted, en attraktion eller et besøg på din planlagte turrute/rute lukkes på grund af force majeure, herunder strejker eller andre uforudsete lukninger, vil Feelingmadeira.pt gøre sit bedste for at kontakte gæsterne hurtigst muligt og tilbyde en passende erstatning, omplanlægge en anden tur eller give en refusion, afhængigt af tilgængelighed og efter virksomhedens eget skøn.
Disse vilkår og betingelser er underlagt portugisisk lov, og i tilfælde af en tvist, der ikke kan løses i mindelighed, tillægges den portugisiske domstol eksklusiv jurisdiktion. Gæster accepterer, at enhver tvist mellem parterne i denne aftale, der vedrører fortolkningen eller anvendelsen af vilkårene, bestemmelserne eller betingelserne i denne aftale, efter skriftlig anmodning fra en af parterne, der forkyndes for den anden, først skal forelægges for mægling og derefter, hvis den stadig ikke er løst, bindende voldgift. Gæster accepterer, at virksomheden vil fastsætte værneting og jurisdiktion for enhver retssag, der måtte opstå som følge af en tvist.
Hvis en bestemmelse i denne politik af en kompetent domstol findes ugyldig, uden retskraft eller uden retskraft, skal de resterende bestemmelser ikke desto mindre fortsat have fuld kraft og virkning uden at blive forringet eller ugyldiggjort på nogen måde.
Disse vilkår og betingelser er et uafhængigt dokument og erstatter alle andre aftaler, enten mundtlige eller skriftlige, mellem parterne heri. Se venligst den supplerende dokumentation vedrørende afbestillings- og ændringspolitikker. I tvivlstilfælde kan du kontakte os via e-mail på travel@feelingmadeira.pt. Vores team vil forsøge at vende tilbage til dig inden for 24 timer med et fuldstændigt svar.
Sidst opdateret: Funchal, 6. november 2019.
© 2026 FEELING MADEIRA TOURS & WALKS
