Politique d'Annulation

Politique d'Annulation

Afin de fournir le plus haut niveau de service avec les meilleurs guides et des départs garantis, les annulations et les modifications peuvent être soumises à des frais. La politique s'applique à toutes les visites de groupe et privées répertoriées et réservées via Feelingmadeira.pt ou le bureau de Feeling Madeira par personne et par visite.

L'annulation ou la modification d'une réservation avec Feelingmadeira.pt ou directement au bureau peut entraîner des frais d'annulation / de modification appliqués par Feeling Madeira, comme indiqué dans notre politique d'annulation (https://www.feelingmadeira.pt/cancellation-policy).

Toute annulation / modification doit être communiquée par e-mail à: travel@feelingmadeira.pt ou par téléphone: +351 916 077 708. Une réservation est considérée comme annulée ou modifiée avec succès uniquement après que l'entreprise envoie une notification réussie par e-mail et les frais d'annulation / de modification sont évalué.

Visites et Activités de Groupe

Les annulations reçues plus de 3 jours avant le début de la visite sont entièrement remboursables.
Les annulations reçues dans les 3 jours suivant le début de la visite ne sont pas remboursables.
Les demandes de modification sont soumises à la disponibilité et aux changements de prix.


Visites et Activités Partagées et Privées

Les annulations reçues plus de 48 heures avant le début de la visite sont entièrement remboursables.
Les annulations reçues dans les 48 heures suivant le début de la visite ne sont pas remboursables.
Arrivées tardives et non-présentation

Les Arrivées Tardives et les Non-Présentations ne Sont Pas 

remboursables. Ceci est applicable à tout participant qui n'arrive pas ou arrive après le départ du tour.

Modifications de Cette Politique

De temps à autre, les termes de cette politique peuvent changer à la discrétion de la société. Dans le cas de tels changements, la nouvelle politique s'appliquera à toutes les visites réservées après la date et l'heure du changement de politique. Pour toute question complémentaire concernant notre politique d'annulation, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à travel@feelingmadeira.pt.

Dernière mise à jour: Funchal, 27 avril 2020.

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