Política de cancelamento

Política de cancelamento

A fim de fornecer o mais alto nível de serviço com os melhores guias e saídas garantidas, cancelamentos e alterações podem estar sujeitos a taxas. A política aplica-se a todas as excursões em grupo e privadas listadas e reservadas através da Feelingmadeira.pt ou do escritório da Feeling Madeira por pessoa e por excursão.

O cancelamento ou alteração de uma reserva na Feelingmadeira.pt ou directamente no escritório pode resultar na cobrança de taxas de cancelamento / alteração pela Feeling Madeira, conforme descrito na nossa política de cancelamento ( https://www.feelingmadeira.pt/cancellation-policy ).

Qualquer cancelamento / alteração deve ser comunicado via e-mail para: travel@feelingmadeira.pt ou via telefone: +351 916 077 708 . Uma reserva é considerada cancelada ou alterada com sucesso somente após a empresa enviar uma notificação bem-sucedida por e-mail e as taxas de cancelamento / alteração serem avaliadas.

Passeios e atividades em grupo

  • Cancelamentos recebidos mais de 3 dias antes do início da turnê são totalmente reembolsáveis.
  • Cancelamentos recebidos dentro de 3 dias do início da excursão não são reembolsáveis.
  • Os pedidos de alteração estão sujeitos a disponibilidade e alterações de preço.

Passeios e atividades compartilhados e privados

  • Os cancelamentos recebidos mais de 48 horas antes do início da excursão são totalmente reembolsáveis.
  • Cancelamentos recebidos em até 48 horas do início da excursão não são reembolsáveis.

Chegadas tardias e não comparecimentos

Chegadas tardias e não comparências não são reembolsáveis. Isso se aplica a qualquer participante do passeio que não chegue ou chegue após a partida do passeio.

Mudanças nesta política

De tempos em tempos, os termos desta política podem ser alterados a critério da Empresa. No caso de tais alterações, a nova política se aplicará a todos os passeios reservados após a data e hora da alteração da política. Para quaisquer questões adicionais sobre a nossa política de cancelamento, não hesite em nos enviar um e-mail para travel@feelingmadeira.pt.

Última atualização: Funchal, 27 de abril de 2020.

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